买通用的激光切割机,机器买回来才20天,激光器就坏了,是否可以要求换新的激光发生器?
买通用的激光切割机,机器买回来才20天,激光器就坏了,是否可以要求换新的激光发生器?
激光发生器是1200W，买回来在厂里一直切割薄板，并未切割高反射材质，如铝合金和铜板！一切正常使用，前期在使用的过程中经常出现功率不稳定，一直跟厂家沟通，却一直出现这个问题，昨...
激光发生器是1200W，买回来在厂里一直切割薄板，并未切割高反射材质，如铝合金和铜板！一切正常使用，激光切割机前期在使用的过程中经常出现功率不稳定，一直跟厂家沟通，却一直出现这个问题，昨天机器在正常使用中突然瘫痪，报警显示为故障4，模块功率异常。也没有使用手册有据可循故障代码！现在能要求更换吗？
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正常使用的故障在保修期内的话应该可以的，不过应该厂家会先提供维修的，先确认一下故障的原因，这样的设备厂家应该会派工程师上门的吧
行业内都知道激光发生器是激光切割机的核心部位，激光发生器在这么短时间内出现故障我个人觉得肯定是设备的本质原因，怎样才能强制要求更换新的激光发生器？激光发生器就相当于一个人的心脏，从生下来就有心脏病，以后怎么能健康成长，如果因为此故障成为一个顽疾，出了保质期就要我们自费修理，我觉得这样不合理！激光切割机能要求更换新的么？
现在因为出现的故障也不一定就是激光器的故障了，激光切割机主要需要判定原因了，也有可能是电路上故障了，你的要求也比较合理，不过需要和厂家沟通了，如果是激光器故障的话厂家应该是给你更换一个新的激光器了，现在做设备的厂家激光器也基本是外购的了，他们到时候也会找原厂更换的了，不然设备停工时间太长了
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